TE LO PONEMOS FÁCIL
Preguntas frecuentes
Una duda rápida, una respuesta clara. Hemos separado las preguntas de quienes vienen a descubrir productos de las de quienes quieren publicar los suyos.
PRIMEROS PASOS
Para quien busca productos
¿Qué es Donde lo pillo?
Es un buscador y escaparate común para descubrir productos que venden tiendas y personas particulares en distintas webs. Puedes encontrar la ficha en Donde lo pillo y visitar desde allí el anuncio original.
¿Puedo comprar directamente aquí?
No. Donde lo pillo no vende los productos ni gestiona pagos, envíos o devoluciones. El botón «Ir a la tienda» te lleva a la web o plataforma indicada por quien anuncia. Antes de comprar, comprueba allí el precio final, la disponibilidad, quién vende y sus condiciones.
¿Qué tiendas o plataformas puedo encontrar?
Depende de lo que publiquen sus vendedores. Puede haber enlaces a tiendas propias o a anuncios en plataformas como Wallapop, TodoColeccion, eBay, Etsy, Amazon, Vinted o Milanuncios. Son ejemplos: cada enlace lleva al destino que haya indicado quien publica.
¿El precio y el stock están siempre actualizados?
El precio y la información de la ficha los aporta el vendedor y podrían cambiar en el sitio de origen. Comprueba allí el precio vigente, los gastos aplicables y que el producto siga disponible antes de comprar.
¿Cuesta algo buscar o guardar productos?
Buscar productos es gratis. Si creas una cuenta personal, puedes guardar productos y seguir vendedores para tenerlos a mano.
¿Qué hago si veo un anuncio que parece incorrecto?
Puedes avisarnos desde el enlace «Avisar sobre este producto» que aparece en su ficha. Indica qué ocurre y revisaremos la notificación.
TU CATÁLOGO, A LA VISTA
Para tiendas y vendedores
¿Quién puede publicar?
De momento, personas particulares y empresas establecidas en España. La cuenta de vendedor permite crear un perfil y publicar productos según el plan contratado.
¿Tengo que vender desde mi propia web?
No. Puedes enlazar a tu tienda o a la página de un producto en una plataforma externa, como Wallapop, TodoColeccion, eBay, Etsy, Amazon, Vinted o Milanuncios. Asegúrate de que el anuncio y el enlace cumplen las condiciones de esa plataforma y de que tienes permiso para usar la información y las imágenes que publiques.
¿Qué información necesito para anunciar un producto?
Cada ficha necesita título, descripción, precio en euros, foto y URL de destino válida. Mantén esos datos fieles al anuncio original y actualízalos si cambia el precio, la disponibilidad o las condiciones.
¿La venta se completa en Donde lo pillo?
No. La persona interesada salta al enlace que has indicado y la compraventa se realiza allí. Como vendedor, eres responsable de la oferta en el destino: su exactitud, el precio final, la disponibilidad, la atención, el envío y las condiciones que correspondan.
¿Se cobra comisión por venta o por clic?
No hay comisión por venta ni cargos adicionales por clics. Los planes se cobran mediante una cuota mensual y tienen límites de productos activos. Puedes consultar los límites y precios vigentes en la página de planes y precios.
¿Puedo gestionar muchos productos a la vez?
Hay herramientas para importar y sincronizar catálogos. La disponibilidad depende de las opciones habilitadas en tu cuenta; la API cuenta con documentación propia para integraciones.
¿Publicar garantiza que venderé más?
No. Donde lo pillo ayuda a que más personas descubran tus anuncios y muestra estadísticas de visitas, pero no garantiza ventas ni controla las decisiones de compra.
¿No has encontrado lo que buscabas? Escríbenos a hola@dondelopillo.com y lo vemos contigo.